6月18日至21日，亚洲文化遗产保护联盟理事会第二次会议在山东青岛召开，受大会组委会与山东大学（青岛校区）团工委邀请，选拔山东师范大学外国语学院15名阿拉伯语专业本科生组成志愿者服务队，由外国语学院辅导员王丽老师带队，积极参与到亚洲文化遗产保护联盟理事会第二次会议的筹备和举办中。全体师生以扎实的外语能力、青春洋溢的热情和无私奉献的精神，为大会的成功举办增添了一道绚丽的青春色彩。
亚洲文化遗产保护联盟理事会第二次会议是一场聚集了世界目光的国际盛会，本次会议由国家文物局、山东省人民政府主办，亚洲文化遗产保护联盟秘书处、山东省文物局、青岛市人民政府、山东大学承办，会议举行期间，来自23个国家和2个国际组织的150名代表齐聚青岛，就文化遗产保护与传承问题进行了深入的交流与探讨，积极践行全球文明倡议，对接现有文化遗产国际组织和机制，推进文化遗产保护，推动文化遗产事业，加强国际交流与合作。
会议召开前，为促进志愿服务工作提质增效，保障大会顺利召开，全体志愿者参加了6月13日下午由山东大学组织的志愿者培训动员会。会议邀请到青岛市外事办等相关单位的负责人员对志愿者的角色定位、工作准则、商务礼仪接待等方面做了详细的阐释和要求，会议中强调，志愿者应秉持“站稳立场，掌握政策，熟悉业务，遵守纪律”的外交方针，树立“外事无小事”的观念，明确工作任务，把握住机会讲好中国故事，传播中国声音，在润物细无声中做好志愿服务工作。用蓬勃向上的精神面貌，熟知并准确把握所在岗位的职责，积极主动地开展工作，在志愿服务中展示出最真诚的态度、最优质的服务、最专业的语言、最饱满的热情，在服务奉献中加强交流，在志愿过程中收获成长与进步。
16日下午，在组委会统一部署下，志愿者们分为一对一接待联络组、注册报到组、综合协调组和参观考察组四个小组，在带队老师王丽的带领下提前抵达青岛市香格里拉酒店接受工作安排，熟悉会议议程、会场环境，全力以赴做好保障工作。
6月17日，各工作小组志愿者有条不紊地进行交通保障、嘉宾接待、物料整理、办理入住、陪同翻译等会前准备工作，志愿者们分布于不同岗位，不辞辛劳、严谨认真、周到细致地为本次大会的准备工作提供了专业的志愿服务保障。
18日，随着外宾们陆续抵达青岛，志愿者们根据任务分工准时有效地开展工作，他们分工明确又互有合作。一对一接待联络员全程协助外宾完成会议流程，在服务过程中充分发挥阿语专业优势，以满腔的热忱和礼貌的态度向外宾介绍会议的具体情况以及青岛的风土人情，得到了与会外宾的大力称赞。注册报到组的志愿者在会场的报到处对抵临现场的嘉宾进行登记并分发伴手礼，在沟通和交流中彰显高水平的服务意识和专业素养；综合协调组的志愿者奔波在会场各处进行机动工作，承担会议解说词的材料翻译与整理、引导嘉宾入场、应对突发状况以及介绍青岛非遗特色等工作任务；参观考察组志愿者引领外宾游览青岛老城区，进行签到、指引、和阿语讲解等工作，他们在工作过程中落落大方，谈吐得当，热情有礼，展现出新时代青年学子的使命与担当，用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
在本次亚洲文化遗产保护联盟理事会第二次会议召开期间，外国语学院志愿者服务队在带队老师的指导下，以丰富的外语知识储备、高昂的热情与真诚的态度提供全程志愿服务，进一步弘扬且践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神与新时代山师精神，展现出外院学子积极饱满与意气风发的青春面貌，以及面向国际社会，讲好中国故事、传播中国声音的精神品格与国际视野，用“责任、规范、真诚、文明”书写了最美的“外院名片”，受到了主办方和参会嘉宾的一致好评。
复审：王丽
终审：陶业涛
